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1. Responsable del Tratamiento
Responsable: Todo IPTV
Correo electrónico de contacto: soporte@todoiptv.es
Sitio web: https://todoiptv.es
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando utilizas nuestros servicios o interactúas con el sitio:
- Nombre y dirección de correo electrónico (al registrarte o contactarnos)
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Información de pago (procesada por plataformas de pago seguras; no almacenamos los datos completos)
- Datos técnicos sobre el dispositivo y navegador
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos los datos recopilados para:
- Gestionar tu suscripción y acceso al servicio IPTV
- Ofrecer soporte técnico y atención al cliente
- Enviar comunicaciones importantes relacionadas con tu cuenta
- Mejorar la experiencia del usuario y seguridad del sitio web
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento (cuando aceptas esta política o marcas las casillas en formularios)
- Ejecución de un contrato (por ejemplo, al suscribirte a nuestros servicios)
- Interés legítimo para garantizar la seguridad, mejorar el servicio y prevenir fraudes
5. Compartición de Datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de pago (Stripe, PayPal, etc.)
- Plataformas de hosting y herramientas analíticas (como Google Analytics)
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Recordar tus preferencias
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- Mejorar la funcionalidad y rendimiento
Puedes modificar tus preferencias de cookies desde tu navegador o mediante nuestro banner de consentimiento.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
8. Conservación de Datos
Tus datos se conservarán mientras mantengas una cuenta activa o mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
9. Tus Derechos (GDPR)
Como usuario tienes derecho a:
- Acceder a tus datos
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”)
- Limitar u oponerte al tratamiento
- Portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en soporte@todoiptv.es.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Se notificará cualquier cambio importante en la web o por correo electrónico.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:
Correo electrónico: soporte@todoiptv.es
Sitio web: https://todoiptv.es
